Самовывоз из пунктов выдачи заказов
Выберите любимые товары на сайте luxvill.ru, оформите заказ и заберите его самостоятельно в пункте нашего партнера.
Подробная информация об условиях самовывоза описана ниже.
Условия самовывоза:
- Для самовывоза доступны все товары, представленные на сайте luxvill.ru
- Услуга "Самовывоз" предоставляется бесплатно. Минимальная сумма заказа - 1199 руб
- Самовывоз возможен для заказов, оплаченных по предоплате (детальное описание в разделе ниже).
- Промо-код на первый заказ действует на заказы с самовывозом на общих условиях.
- Заказы, оформленные с 00:00 до 20:00 сегодняшнего дня, могут быть доставлены НЕ РАНЕЕ следующего дня (завтра).
- Заказы, оформленные с 20:01 до 23:59 сегодняшнего дня могут быть доставлены НЕ РАНЕЕ чем, через день (послезавтра), даже если в заказе в качестве желаемой даты Вами указан завтрашний день.
- Вы сможете забрать заказ из пункта самовывоза в день доставки после полной оплаты с 15:00 до 20:00.
- Срок хранения заказа в пункте самовывоза - 2 дня (день доставки с 15:00 до 20:00 и следующий день с 10:00 до 20:00), после чего заказ возвращается на склад и утилизируется.
- В связи с тем, что наша продукция имеет минимальный срок хранения, мы убедительно просим Вас забирать заказы в день доставки, чтобы успеть полностью насладиться ее натуральным вкусом и избежать инцидентов со сроком годности.
Процесс доставки товара из интернет-магазина при предоплате выглядит следующим образом:
1. Вы оформляете заказ на нашем сайте https://luxvill.ru, предварительную сумму заказа в качестве предоплаты перечисляете на наш счет в Сбербанке (карта 4817 7601 0339 0708)
2. Заказы, по которым получена предоплата, собираются в нашем фасовочном цеху в день доставки.
2. Наш менеджер связывается с Вами по телефону (звонок/СМС-сообщение) и озвучивает итоговую сумму заказа.
- Если сумма предоплаты оказалась больше итоговой суммы - мы возвращаем разницу на Вашу карту
- Если сумма предоплаты была меньше, чем итоговая сумма заказа - Вам необходимо перечислить недостающую сумму на наш счет (доступен перевод на карту Сбербанка 4817 7601 0339 0708)
3. После получения полной оплаты на Ваш номер телефона отправляется СМС-сообщение с кодом получения заказа.
4. Далее заказ передается в курьеру для отправления в пункт выдачи.
5. Вы забираете заказ в день доставки в период с 15-00 до 20:00 либо на следующий день с 10:00 до 20:00. Для получения заказа Вам необходимо назвать менеджеру код получения, отправленный на Ваш номер телефона после полной оплаты заказа.
Адреса пунктов самовывоза:
1. ул. Ново-Садовая 106 (ТД ЗАХАР), этаж 3Б, секция 302А, отдел Феникс
2. ул. Садовая 176, вход в Пятерочку, отдел натуральных полезных продуктов, рядом с пекарней (внутри Пятерочки)
Режим работы пунктов самовывоза: с 10:00 до 20:00 ежедневно